Dépôts et Webhooks
Mon dépôt n'apparaît pas sur le tableau de bord
Mon dépôt n'apparaît pas sur le tableau de bord
- Tableau de bord : Accédez à votre Portefeuille Principal → Vue d’ensemble → Cliquez sur “Localisateur de Dépôts”
- API :
POST /v1/wallets/{walletId}/rescan/blocksavec letransactionHash
Les webhooks sont retardés ou inconsistants
Les webhooks sont retardés ou inconsistants
- Tableau de bord : Portefeuille Principal → Développeurs → Journaux de Webhooks
- API :
GET /v1/wallets/{walletId}/webhooks
Balayage Automatique
Pourquoi mes fonds ont-ils automatiquement été déplacés vers le portefeuille principal ?
Pourquoi mes fonds ont-ils automatiquement été déplacés vers le portefeuille principal ?
disableAutoSweep est défini sur false, ce qui signifie que le balayage automatique est activé. Lorsqu’un dépôt arrive sur une adresse secondaire, il est automatiquement balayé vers votre portefeuille principal.Pour conserver les fonds dans les adresses secondaires :- Définissez
disableAutoSweep: truelors de la création de l’adresse via l’API - Ou activez Désactiver le Balayage Automatique dans les paramètres de l’adresse sur le tableau de bord
J'ai désactivé le balayage automatique mais les fonds ont quand même été déplacés
J'ai désactivé le balayage automatique mais les fonds ont quand même été déplacés
- Niveau portefeuille principal — définit la valeur par défaut pour toutes les adresses
- Niveau adresse — remplace le paramètre du portefeuille principal
disableAutoSweep: true.Puis-je définir un seuil pour le balayage automatique ?
Puis-je définir un seuil pour le balayage automatique ?
Frais de Gas et Coûts Réseau
Comment fonctionnent les frais de gas ?
Comment fonctionnent les frais de gas ?
| Réseau | Token Natif |
|---|---|
| Ethereum / Base / Polygon / etc. | ETH |
| Tron | TRX |
| Solana | SOL |
Pourquoi les frais de Tron sont-ils plus élevés que sur d'autres réseaux ?
Pourquoi les frais de Tron sont-ils plus élevés que sur d'autres réseaux ?
- Solana : ~0,01–0,30 $ par transaction
- Base : ~0,01–0,10 $ par transaction
- Polygon : ~0,01–0,10 $ par transaction
Les frais réseau estimés étaient plus élevés que les frais réels facturés
Les frais réseau estimés étaient plus élevés que les frais réels facturés
/withdraw/network-fee renvoie une estimation conservatrice pour garantir que les transactions réussissent même en cas de forte congestion. Vous ne payez que les frais réseau réels, qui sont généralement inférieurs à l’estimation.Puis-je payer les frais de gas en USDT/USDC plutôt qu'en tokens natifs ?
Puis-je payer les frais de gas en USDT/USDC plutôt qu'en tokens natifs ?
Transactions Sans Gas
Comment activer les retraits sans gas ?
Comment activer les retraits sans gas ?
- Niveau portefeuille principal : Tableau de bord → Paramètres du Portefeuille Principal → Activer les Transactions Sans Gas
- Niveau adresse : Définissez
enableGaslessWithdraw: truelors de la création ou de la mise à jour d’une adresse
Quel portefeuille paie le gas — le principal ou l'adresse secondaire ?
Quel portefeuille paie le gas — le principal ou l'adresse secondaire ?
enableGaslessWithdraw :- Activé (
true) : Le portefeuille principal paie le gas - Désactivé (
false, par défaut) : L’adresse secondaire a besoin de son propre gas
Échanges et Ponts
Quels échanges sont pris en charge ?
Quels échanges sont pris en charge ?
Je reçois 'Aucune cotation d'échange disponible'
Je reçois 'Aucune cotation d'échange disponible'
Je reçois 'Portefeuille introuvable ou inactif' lors d'un échange
Je reçois 'Portefeuille introuvable ou inactif' lors d'un échange
- Tableau de bord : Accédez à votre portefeuille → Actifs → Copiez l’identifiant d’actif depuis là
- API : Utilisez les identifiants d’actifs retournés par l’endpoint de détails de votre portefeuille
Puis-je effectuer des échanges entre réseaux ?
Puis-je effectuer des échanges entre réseaux ?
toAssetId.Documentation des Échanges →Configuration du Portefeuille
Ai-je besoin de plusieurs portefeuilles principaux pour différents réseaux ?
Ai-je besoin de plusieurs portefeuilles principaux pour différents réseaux ?
- Réseaux EVM (Ethereum, Base, Polygon, Arbitrum, Optimism, etc.) : 1 portefeuille couvre tout
- Tron (TRC20) : Portefeuille séparé requis
- Solana : Portefeuille séparé requis
Puis-je supprimer des adresses ?
Puis-je supprimer des adresses ?
Comment exporter des clés privées ?
Comment exporter des clés privées ?
showPrivateKey: true lors de la récupération des détails du portefeuille ou de l’adresse via l’API.Retraits et Transferts
Comment effectuer un retrait d'une adresse secondaire vers un portefeuille externe ?
Comment effectuer un retrait d'une adresse secondaire vers un portefeuille externe ?
POST /v1/wallets/{walletId}/addresses/{addressId}/withdrawDocumentation des Retraits →Ma transaction est bloquée en 'attente'
Ma transaction est bloquée en 'attente'
- Gas insuffisant dans le portefeuille principal (si vous utilisez le mode sans gas) ou dans l’adresse secondaire
- File de traitement — les transactions sont traitées séquentiellement en raison des nonces de la blockchain
- Problèmes de nœud — retards temporaires
Comment déplacer des fonds entre le portefeuille principal et les adresses secondaires ?
Comment déplacer des fonds entre le portefeuille principal et les adresses secondaires ?
- Principal vers secondaire :
POST /v1/wallets/{walletId}/withdrawavec l’adresse secondaire comme destination - Secondaire vers principal :
POST /v1/wallets/{walletId}/addresses/{addressId}/withdrawavec l’adresse du portefeuille principal comme destination - Secondaire vers externe : Même endpoint, adresse externe comme destination
Comment obtenir l'historique des transactions pour une adresse secondaire spécifique ?
Comment obtenir l'historique des transactions pour une adresse secondaire spécifique ?
Récupération d’Actifs
J'ai envoyé des fonds sur le mauvais réseau ou vers un actif non pris en charge
J'ai envoyé des fonds sur le mauvais réseau ou vers un actif non pris en charge
J'ai envoyé des tokens natifs (ETH/TRX) — pourquoi n'apparaissent-ils pas ?
J'ai envoyé des tokens natifs (ETH/TRX) — pourquoi n'apparaissent-ils pas ?
Testnet vs. Mainnet
J'ai envoyé des fonds mainnet vers une adresse testnet — ai-je perdu mes fonds ?
J'ai envoyé des fonds mainnet vers une adresse testnet — ai-je perdu mes fonds ?
Comment passer du testnet au mainnet ?
Comment passer du testnet au mainnet ?
- Utilisez le sélecteur d’environnement dans votre tableau de bord (généralement en haut à droite ou dans les paramètres du portefeuille)
- Passez de Testnet à Live
- Créez un nouveau portefeuille principal pour le mainnet
- Mettez à jour vos clés API — les clés testnet ne fonctionneront pas sur le mainnet
Où puis-je obtenir des tokens testnet ?
Où puis-je obtenir des tokens testnet ?
| Réseau | Faucet |
|---|---|
| Ethereum (Sepolia) | Sepolia Faucet |
| BNB Chain | BNB Testnet Faucet |
| Polygon (Amoy) | Polygon Faucet |
| Base | Alchemy Faucet |
| Tron (Nile) | Nile Testnet |
| Solana | Solana Faucet |
| Circle USDC | Circle Faucet |
Erreurs API et Dépannage
"Portefeuille introuvable ou inactif"
"Portefeuille introuvable ou inactif"
- Identifiant de portefeuille incorrect
- Clé API incorrecte (ne correspond pas au portefeuille)
- Utilisation d’un identifiant d’actif général au lieu d’un identifiant spécifique au portefeuille
"Erreur interne du serveur" / erreurs 500
"Erreur interne du serveur" / erreurs 500
401 Non Autorisé
401 Non Autorisé
- La clé API est correcte (sans espaces supplémentaires)
- La clé API appartient à ce portefeuille
- Vous n’utilisez pas une clé testnet sur le mainnet (ou vice versa)
- La clé API n’a pas été renouvelée ou régénérée
404 Introuvable
404 Introuvable
Comptes Virtuels et cNGN
Comment configurer des Comptes Virtuels pour les dépôts en NGN ?
Comment configurer des Comptes Virtuels pour les dépôts en NGN ?
- Doit être en mode mainnet/Live (pas testnet)
- Doit compléter la vérification KYB
Les Comptes Virtuels n'apparaissent pas dans mon tableau de bord
Les Comptes Virtuels n'apparaissent pas dans mon tableau de bord
Qu'est-ce que le cNGN ?
Qu'est-ce que le cNGN ?
Rampes Fiat d’Entrée/Sortie
Comment les utilisateurs déposent-ils du fiat (NGN) et reçoivent-ils de la crypto ?
Comment les utilisateurs déposent-ils du fiat (NGN) et reçoivent-ils de la crypto ?
- Générez un Compte Virtuel pour l’utilisateur
- L’utilisateur dépose des NGN par virement bancaire
- Les fonds sont automatiquement convertis en stablecoins et apparaissent on-chain
Prenez-vous en charge d'autres devises fiat que le NGN ?
Prenez-vous en charge d'autres devises fiat que le NGN ?
Demandes de Fonctionnalités
Prenez-vous en charge Bitcoin (BTC) ?
Prenez-vous en charge Bitcoin (BTC) ?
Ajouterez-vous le support pour une nouvelle blockchain ou un nouveau token ?
Ajouterez-vous le support pour une nouvelle blockchain ou un nouveau token ?
Facturation et Abonnements
Puis-je payer mon abonnement avec des stablecoins ?
Puis-je payer mon abonnement avec des stablecoins ?
Puis-je payer par carte de crédit ?
Puis-je payer par carte de crédit ?
Blockchains et Actifs Pris en Charge
Quelles blockchains Blockradar prend-il en charge ?
Quelles blockchains Blockradar prend-il en charge ?
Quels stablecoins Blockradar prend-il en charge ?
Quels stablecoins Blockradar prend-il en charge ?
Conseils pour les Développeurs
Quelle est la différence entre l'identifiant de portefeuille, l'identifiant d'adresse et l'identifiant d'actif ?
Quelle est la différence entre l'identifiant de portefeuille, l'identifiant d'adresse et l'identifiant d'actif ?
- Identifiant de portefeuille : Identifie votre portefeuille principal
- Identifiant d’adresse : Identifie une adresse secondaire spécifique au sein d’un portefeuille
- Identifiant d’actif : Identifie un actif spécifique (USDT, USDC, etc.) au sein de votre portefeuille
Meilleures pratiques pour la production
Meilleures pratiques pour la production
- Utilisez toujours le mode mainnet/Live pour les transactions réelles
- Stockez les identifiants de portefeuille et d’adresse dans votre base de données
- Implémentez des gestionnaires de webhooks pour les mises à jour de transactions en temps réel
- Utilisez le Localisateur de Dépôts comme sauvegarde pour les transactions manquées
- Surveillez le solde du portefeuille principal pour le gas (tokens natifs)
- Activez les retraits sans gas si vos utilisateurs ne doivent pas avoir besoin de tokens natifs

