- Recuperar tokens nativos em todas as blockchains suportadas
- Recuperar tokens personalizados (ERC-20 e outros ativos compatíveis) nas redes suportadas
- Recuperar tokens em redes não suportadas ou personalizadas informando seu próprio endpoint RPC
- Recuperar tokens em redes de camada 2 (Arbitrum, Optimism, Base e outros rollups compatíveis com EVM)
Pré-requisitos
Antes de iniciar uma recuperação, tenha em mãos as seguintes informações:Recuperar pelo painel
Etapa 1: Consulte as informações da transação
Se faltar algum dado da recuperação, procure o hash da transação no explorador da blockchain correspondente e anote:- A rede blockchain utilizada
- O endereço de recebimento (seu endereço Blockradar)
- O endereço do contrato do token (para tokens personalizados)
- O valor transferido


Etapa 2: Preencha os dados da recuperação
No seu painel do Blockradar, acesse Asset Recovery e preencha os campos obrigatórios. Para tokens nativos:

Etapa 3: Envie a recuperação
- Clique em Recover Assets
- Informe o OTP do seu aplicativo autenticador
- Confirme a ação
Recuperar por um RPC personalizado ou rede de camada 2
Se os ativos perdidos estiverem em uma blockchain que o Blockradar não suporta oficialmente, você pode recuperá-los usando uma URL de RPC personalizada. Pré-requisitos adicionais:
Etapas:
- Ative Use Custom RPC
- Selecione a carteira principal associada ao seu endereço de recuperação
- Cole sua URL de RPC
- Ative Layer 2 Network, se for o caso
- Preencha os demais campos conforme descrito acima
- Clique em Recover Assets, verifique o OTP e confirme

Recuperar pela API
Você também pode recuperar ativos de forma programática com a API de Asset Recovery — ideal para criar fluxos próprios ou integrar a recuperação a sistemas de backend.Parâmetros obrigatórios
Etapa 1: Estime a taxa de rede
Antes de iniciar a recuperação, estime o custo de gas:Etapa 2: Execute a recuperação
Depois de confirmar a taxa e o saldo disponível, inicie a recuperação:Etapa 3: Acompanhe o status da recuperação
Escute estes eventos de webhook para confirmar o resultado:Solução de problemas
Se encontrar problemas, verifique o seguinte:- ID de carteira errado — certifique-se de usar o ID da carteira principal, e não o de um child address
- Endereço do contrato do token ausente — obrigatório para todos os tokens personalizados (não nativos)
- Gas insuficiente — confirme que sua carteira principal tem token nativo suficiente para cobrir a taxa de recuperação
- Problemas com o RPC personalizado — verifique se a URL de RPC é um endpoint HTTPS válido e se a opção de L2 corresponde ao tipo de rede
Notas de segurança
- O Blockradar é não custodial — você controla as chaves e as políticas
- Cada recuperação é uma transação on-chain que exige gas na rede de origem
- O OTP é obrigatório para todas as ações de recuperação no painel

