- Recuperar tokens nativos en todas las blockchains soportadas
- Recuperar tokens personalizados (ERC-20 y otros activos compatibles) en las redes soportadas
- Recuperar tokens en redes no soportadas o personalizadas indicando tu propio endpoint RPC
- Recuperar tokens en redes de capa 2 (Arbitrum, Optimism, Base y otros rollups compatibles con EVM)
Requisitos previos
Antes de iniciar una recuperación, ten a mano la siguiente información:Recuperar desde el panel
Paso 1: Consulta la información de la transacción
Si te falta algún dato de la recuperación, busca el hash de la transacción en el explorador de la blockchain correspondiente y anota:- La red blockchain utilizada
- La dirección receptora (tu dirección de Blockradar)
- La dirección del contrato del token (para tokens personalizados)
- El importe transferido


Paso 2: Completa los datos de la recuperación
En tu panel de Blockradar, ve a Asset Recovery y completa los campos requeridos. Para tokens nativos:

Paso 3: Envía la recuperación
- Haz clic en Recover Assets
- Introduce el OTP de tu aplicación de autenticación
- Confirma la acción
Recuperar mediante un RPC personalizado o una cadena de capa 2
Si tus activos perdidos están en una blockchain que Blockradar no soporta oficialmente, puedes recuperarlos usando una URL de RPC personalizada. Requisitos adicionales:
Pasos:
- Activa Use Custom RPC
- Selecciona la billetera principal asociada a tu dirección de recuperación
- Pega tu URL de RPC
- Activa Layer 2 Network si corresponde
- Completa el resto de los campos como se describe arriba
- Haz clic en Recover Assets, verifica el OTP y confirma

Recuperar mediante la API
También puedes recuperar activos de forma programática con la API de Asset Recovery, ideal para crear flujos propios o integrar la recuperación en sistemas backend.Parámetros requeridos
Paso 1: Estima la comisión de red
Antes de iniciar la recuperación, estima el coste de gas:Paso 2: Ejecuta la recuperación
Tras confirmar la comisión y el saldo disponible, inicia la recuperación:Paso 3: Monitorea el estado de la recuperación
Escucha estos eventos de webhook para confirmar el resultado:Resolución de problemas
Si encuentras algún problema, revisa lo siguiente:- ID de billetera incorrecto: asegúrate de usar el ID de la billetera principal, no el de una dirección hija
- Falta la dirección del contrato del token: es obligatoria para todos los tokens personalizados (no nativos)
- Gas insuficiente: comprueba que tu billetera principal tenga suficiente token nativo para cubrir la comisión de recuperación
- Problemas con el RPC personalizado: verifica que la URL de RPC sea un endpoint HTTPS válido y que la opción de L2 coincida con el tipo de cadena
Notas de seguridad
- Blockradar es no custodial: tú controlas las claves y las políticas
- Cada recuperación es una transacción on-chain que requiere gas en la cadena de origen
- El OTP es obligatorio para todas las acciones de recuperación en el panel

